Как настроить работу в личном кабинете edna Pulse

Шаг 1. Подключите канал для отправки рассылок

1. Перейдите в раздел Настройки → Каналы в личном кабинете edna Pulse.
2. Нажмите Добавить канал и выберите необходимый канал: WhatsApp, Viber, Push.
3. В зависимости от выбранного канала следуйте инструкции:
   • Как подключить канал WhatsApp.
   • Как подключить канал Viber.
   • Как подключить канал push-уведомлений.

После успешной регистрации на стороне провайдера вы получите уведомление, что канал готов к работе.

Шаг 2. Добавьте аудиторию для рассылок

1. Перейдите в раздел Аудитория в личном кабинете edna Pulse.
2. Нажмите Добавить в базу и выберите один из двух вариантов:
   • Добавить клиента. Как добавить клиента читайте в инструкции.
   • Добавить список. Как добавить список клиентов читайте в инструкции.

Шаг 3. Создайте и зарегистрируйте шаблон сообщений

1. Перейдите в раздел Настройки → Шаблоны в личном кабинете edna Pulse.
2. Нажмите Добавить шаблон и выберите необходимый канал: WhatsApp, Viber.
3. В зависимости от выбранного канала следуйте инструкции по созданию шаблона необходимого типа:
   • WhatsApp: операторский или пользовательский;
   • Viber: операторский, пользовательский или свободный;

Созданные в edna Pulse операторские шаблоны должны быть зарегистрированы у провайдеров. После регистрации изменять шаблоны нельзя.

Шаг 4. Создайте каскад для последовательной отправки сообщений

1. Перейдите в раздел Настройки → Каскады в личном кабинете edna Pulse.
2. Узнайте, как работаю каскады в edna Pulse.
3. Создайте каскад по инструкции.

Шаг 5. Создайте и отправьте рассылку

1. Перейдите в раздел Рассылки в личном кабинете edna Pulse.
2. Создайте и отправьте рассылку по инструкции.
3. При необходимости проверьте результаты рассылки. Подробнее в статье.

Шаг 6. Посмотрите отчет по сообщениям

1. Перейдите в раздел Аналитика → Сообщения в личном кабинете edna Pulse.
2. Изучите аналитику по сообщениям.
   Подробнее в статье.
3. Посмотрите отчет по сообщениям.
   Подробнее в статье.