В этой статье кратко описаны разделы личного кабинета edna Pulse для пользователя с ограниченными правами доступа. Подробные инструкции по работе в разделах доступны в базе знаний edna Pulse.
Разделы личного кабинета edna Pulse для пользователя с ограниченными правами доступа:
Раздел | Описание |
Главная | Отображение сводной информации: • состояние баланса; • информация о лицензиях; • информация о ближайших списаниях и задолженностях; • информация о последних рассылках; • последние изменения в каналах и шаблонах. Доступ к информации о балансе, лицензиях и списаниях зависит от условий договора или оферты. |
Рассылки | Создание, редактирование и просмотр результатов рассылок. Пользователю доступны только те рассылки, которые он создал, запланировал и отправил в edna Pulse. В поле Инициатор рассылки может отображаться логин другого пользователя только в том случае, если пользователь со стандартными правами доступа запланировал или отправил рассылку по черновику, созданному пользователем с ограниченными правами доступа. |
Настройки → Каскады | Создание каскадов для отправки рассылок. |
Настройки → Каналы | Подключение каналов для отправки рассылок: WhatsApp, Viber. |
Настройки → Шаблоны | Создание шаблонов сообщений: WhatsApp, Viber. |
Аналитика → Сообщения | Просмотр аналитики по исходящим сообщениям. Пользователю доступны только те сообщения, которые он отправил самостоятельно. Источник отправки сообщений — только личный кабинет edna Pulse. Пользователю недоступны: • входящие сообщения; • сообщения, отправленные по API; • сообщения, отправленные из edna Chat Center и платформы Jivo. Пользователь может отправить тестовое сообщение при создании рассылки, но после отправки не будет видеть его в отчете. |
Аналитика → Итоговый отчет | Просмотр итоговых отчетов по сообщениям. Доступ к разделу зависит от условий договора или оферты. |
Профиль → Мой профиль | Отображение информации о профиле пользователя: язык интерфейса, часовой пояс, контактные данные. |
Профиль → Профиль компании | Отображение информации о профиле компании: лицензии, реквизиты, тарифы. Доступ к информации о балансе и списаниях зависит от условий договора или оферты. |
Помощь | Ссылка на базу знаний edna Pulse и адрес электронной почты для обращения с вопросами. |
Уведомления | Просмотр уведомлений о событиях в личном кабинете edna Pulse. |
Пользователю недоступен раздел Аудитория, предназначенный для добавления получателей, а также редактирования персональных данных получателей и настройки тегов и переменных. Пользователь может добавлять получателей только при создании рассылки в разделе Рассылки.