Клавиши | Действие |
Shift + Enter | Отправить сообщение клиенту или перенести строку. |
Enter | Отправить сообщение клиенту или перенести строку. |
Alt + N | Перейти к следующему треду. |
Alt + Q | Завершить тред. |
Alt + ↑ | Перейти вверх по списку тредов в персональной очереди. |
Alt + ↓ | Перейти вниз по списку тредов в персональной очереди. |
Alt + T | Присвоить тег треду. |
= | Выбрать готовый ответ. |
/ | Выбрать команду. |
Для увеличения скорости работы мы также рекомендуем скачать шпаргалку агента: