Для отправки рассылок в edna требуется загрузить клиентов (то есть получателей сообщений). Их можно загрузить массово, либо выполнить единичную операцию создания клиента.
Чтобы создать получателя:
- В edna Pulse перейдте на страницу Аудитория.
- Нажмите Добавить в базу > Добавить клиента. Откроется страница создания получателя.
- Введите всю необходимую (или известную вам) информацию о клиенте в соответствующие поля. Поле Телефон является обязательным.
Все данные клиентов, которые вы вносите на этом шаге, становятся их переменными по умолчанию. Эти переменные, а также те, которые вы добавите для клиента вручную, вы в будущем сможете использовать в рассылках, чтобы сделать сообщения более персонализированными.
- Если по какой-то причине вы хотите, чтобы этому клиенту не отправлялись сообщения в массовых рассылках, выделите чекбокс Не отправлять клиенту никаких сообщений. Таким образом у клиента появится тэг по умолчанию Чёрный список, что по умолчанию будет исключать его из рассылок.
- Сохраните изменения. Теперь вы можете добавить клиенту теги и переменные, если необходимо, или же сразу начать использовать его в своих рассылках.
Кроме того, что вы можете добавлять клиентов по одному, вы также можете добавить целый список клиентов сразу.